Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre code promo ne fonctionne pas :

• Le code a déjà été utilisé une première fois et n’est valable qu’une seule utilisation par client.
• La date de validité du code est dépassée et le code a expiré.
• Le code ne s’applique pas aux produits de votre panier (conditions particulières).
• Le code ne peut pas être cumulé avec d’autres promotions ou remises déjà appliquées. (Dans ce cas, le système sélectionnera automatiquement la remise la plus avantageuse pour vous.)

Nous sommes désolés, mais il n’est pas possible de fixer à l’avance une date précise d’expédition. Après avoir passé votre commande, vous pouvez nous recontacter ; nous informerons alors l’entrepôt afin qu’il programme l’envoi à la date souhaitée dans la mesure du possible. Veuillez toutefois noter qu’il se peut que la commande soit expédiée automatiquement dès que le paiement est validé. Merci de votre compréhension et de votre soutien.

Une fois la commande validée, notre système transmet automatiquement vos informations au transporteur, qui organise la livraison dans les meilleurs délais. Si vous devez absolument être livré à une date ou un créneau précis, nous vous invitons à contacter directement le transporteur en utilisant les informations figurant dans le suivi d’expédition.